De forstår virkelig vores forretning
Vi bruger Thomas Olsen og Enova Insurance Brokers som totalleverandør af forsikringsløsninger i de fem lande, vi har ferieboliger i. Det er en stor opgave, som kræver, at man har styr på sit stof – og det har Thomas. Hvis vi har spørgsmål til noget, eller mener, at vi burde kunne få en bedre løsning, så ringer vi til Thomas og hans team. Så sker der noget. Han tager altid opgaven seriøst og lytter altid til vores input – og handler straks derefter!
Vi får også superservice i de tilfælde, hvor Enova Insurance Brokers klarer forsikringssager for os. Hvis der f.eks. har været uheld i et udlejet sommerhus, så klarer Enova Insurance Brokers sagen hurtigt og effektivt som en slags uvildig mellemmand mellem udlejer og forsikringsselskab til alles tilfredshed.
Vi har brugt Thomas i otte år og den viden han har på vores området er ganske enkelt enestående. Han har været med til at udvikle vores forsikringsprodukter, og det er en ongoing proces. På den måde er jeg helt tryg ved, at vi altid har de bedste forsikringsprodukter på markedet til de skarpeste priser og de bedste vilkår for vores kunder og os selv, for vi bruger naturligvis også Enova Insurance Brokers til vores egne DanCenter forsikringer som f.eks. ansvars- og bilforsikringer.
Det er et stort ansvar at stå for alle DanCenters forsikringer, og vi er fuldstændigt afhængige af Thomas viden, men han har klaret det flot i alle årene, og jeg anbefaler tit Thomas og Enova Insurance Brokers til andre. De går gennem ild og vand for deres kunder, og det sætter vi pris på hos DanCenter, det giver ro og tryghed, og vi er meget glade for vores samarbejde.
Kim Holmsted
Vi går ind for langvarigt samarbejde
NoriDane Foods bruger Enova Insurance Brokers i de over 100 lande, vi opererer i. Det er typisk produktansvar, indbo og transportforsikringer, vi har gennem Thomas og Enova Insurance Brokers. NordiDane er en tradingvirksomhed, hvor vi handler fra leverandør til kunde og hjælper med alt fra information, produktviden, transport samt finansiering og service. Vores kunder er grossister eller forarbejdningsindustrien og vores hovedsortiment er kød, fisk og æg.
Vi har brugt Thomas Olsen og Enova Insurance Brokers i snart fem år, og det begyndte med transportforsikring, hvor vi var imponeret over, hvor dedikeret han er inden for sit felt. Han er både en god sælger, men også en supernørd, når det gælder forsikringer og han er fuldstændigt inde i sit område, når han skal finde de bedste forsikringer til os, der jo opererer i hele verden fra Nord- og Sydamerika til Mellemøsten og Asien”.
Jeg oplever vores samarbejde som et slow-fast samarbejde. Der kan godt gå lang tid med, at Thomas undersøger markedet for at finde de bedste løsninger. Men når vi så bliver præsenteret for løsningerne, så er det så godt, at det kun er et komma eller to, der skal rettes. Den måde at arbejde på, kan jeg rigtigt godt lide. Det hele er på plads, når vi endelig præsenteres for løsningen, og vi spilder ikke tiden med en hurtig løsning, som det så tager lang tid at få på plads.
I dag er jeg ikke helt inde i detaljerne på vores forsikringer, men jeg ved, at vi har de bedste forsikringsløsninger, der passer til os. Den grundighed som Thomas besidder gør også, at vi for nyligt lagde vores transport og produktansvarsforsikringer over til Enova Insurance Brokers. Vi går ind for langvarige samarbejder, hvor man kender og stoler på hinanden.
Jeg er faktisk gået så langt, at jeg har anbefalet Thomas og Enova Insurance Brokers til en konkurrent, som dog ikke er på det samme marked som os. Men jeg har også en interesse i, at min konkurrent får en god løsning, så der ikke bliver uro i markedet. Og jeg ser det også lidt som at hjælpe en kollega med en god bankforbindelse.
Ronnie Melbye
Vi spiller hinanden gode ved at dele vores viden
I LT Gruppen har vi lagt alle forsikringer for vores fem forretningsområder i hænderne på Thomas Olsen og Enova Insurance Brokers. Vi har vel over 500 stk. rullende materiel og biler, bygninger og personale og når man lægger det hele sammen, så det kræver lidt at få overblik over forretningen. Men det har Thomas, som vi har arbejdet med i så lang tid, at han kender vores forretning ud og ind.
For mig er det vigtigt at vide, at Thomas er firmaets mand. Han er mægler og finder de bedste løsninger, der er på markedet til vores forretning, som er vokset en del i de senere år. Han ved, hvad der er nice-to-have, og hvad der er need-to-have for os. Og så kan han rykke hurtigt, når det kræves.
Da vi for nogle år siden oplevede, at vores daværende forsikringsselskab ville hæve præmien betydeligt, fordi vi inden for kort tid havde haft skader pπå flere maskiner, handlede Thomas resolut. Han fandt hurtigt et andet forsikrings¬selskab, som endte med at sikre os en aftale, der var bedre end den gamle!
De gange, vi har haft skader, og det får man i vores branche, hvor der bliver kørt mange kilometer, og vi er i tvivl om, hvordan vi skal gribe sagen an, så ringer vi til Thomas. Så fortæller han os, hvad vi skal gøre, og hvis det er lidt kompliceret, så taler han vores sag over for forsikringsselskabet, så vi bliver godt og fair behandlet. Det giver en enorm tryghed at vide, at vi og Enova Insurance Brokers er i samme båd.
En anden ting ved Thomas er, at han et behageligt menneske, som man gerne vil arbejde sammen med. Når jeg fortæller ham om vores forretning, og forklarer at der er nogle maskiner, som stort set er umulige at stjæle, så sørger han for, at indarbejde den viden i vores forsikringsløsning, så vi ikke er overdækkede og betaler mere end nødvendigt. På den måde spiller vi hinanden gode ved at dele vores viden i en åben dialog. Og ja, jeg har naturligvis anbefalet Enova Insurance Brokers til mange andre virksomheder!
Lars Pedersen
SAMARBEJDSPARTNERE
